11月23日上午，学校安全保卫部（处）校园110值班室接到本校退休职工马建民电话：退休职工高培芳老人目前神志清楚，家门开不了，爱人外出不在家，需要帮助。110值班队员韦荣杰、郭云飞、李文华三人立即出动。到达现场后，队员郭云飞冒着危险，从邻居家窗户翻进屋去打开门，三名队员用担架将高培芳从三楼抬下并送上救护车。由于抢救及时，高培芳老人得到了治疗，脱离了危险。她爱人冯东源回来后万分感激，特意制作了锦旗表示感谢。
    据悉，本次警情的及时处置，得力于学校安全保卫部（处）110报警中心“有警必接、接警必处、处警速果”的工作要求，要求五分钟内必须到达校内指定地方，帮助师生解决困难问题。目前，110报警中心应对紧急警情、服务师生员工已成为常态化的工作。